+49 (0)421 59630721 info@keppler.de Mo–Fr, 9:00–17:00 Uhr
Ein Produkt der Keppler IT-Systems GmbH

Preise

Wir bieten Ihnen zwei Preismodelle an: Unternehmen, die ihre eigene IT im Blick behalten, zahlen nach überwachten Systemen. IT-Firmen, die andere Unternehmen betreuen, werden nach der Anzahl der betreuten Kunden abgerechnet. Alle Preise sind Nettopreise und werden jährlich im Voraus abgerechnet. Ihre Zahlung können Sie dabei abgesichert über PayPal oder wahlweise per Überweisung vornehmen.

Für die eigene IT

Freiberufler, kleine und mittlere Unternehmen

vNOC Free
kostenfrei
 
  • 5 überwachte Systeme
  • 1 Standort
  • 2 Benutzer
  • 1 IP-Bereich für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC Solo
8 € / Monat netto
96 € im Jahr
  • 15 überwachte Systeme
  • 1 Standort
  • 10 Benutzer
  • 2 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC Small Office
25 € / Monat netto
300 € im Jahr
  • 50 überwachte Systeme
  • 3 Standorte
  • 20 Benutzer
  • 6 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC Studio
68 € / Monat netto
816 € im Jahr
  • 150 überwachte Systeme
  • 5 Standorte
  • 35 Benutzer
  • 10 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC Company
190 € / Monat netto
2.280 € im Jahr
  • 500 überwachte Systeme
  • 8 Standorte
  • 60 Benutzer
  • 16 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC Enterprise
auf Anfrage
Für Unternehmen ab 500 überwachten Systemen, mit vielen Standorten oder eigenen Anforderungen an Vertrag und Betrieb.

Umfang

  • ∞ überwachte Systeme
  • ∞ Standorte
  • ∞ Benutzer
  • ∞ IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation

Vertrag und Betrieb

  • Preis nach Menge gestaffelt, im individuellen Angebot
  • Laufzeit, Zahlweise und Rechnungsweg nach Vereinbarung
  • Betrieb in der AWS European Sovereign Cloud in Deutschland, auf Wunsch als eigene Instanz
  • Fester Ansprechpartner und Support für Ihre IT-Abteilung (2nd und 3rd Level)
  • Einstieg über einen Pilot an einem Standort
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)

Für IT-Häuser

Sie betreuen die IT anderer Firmen. Das Portal ist Ihr Werkzeug dafür. In den IT-Haus-Tarifen haben Ihre Kunden ihr eigenes Abo, wählen ihren eigenen Tarif und zahlen selbst; die Betreuung rechnen Sie direkt mit ihnen ab. Damit Sie für einen Kunden gewarnt werden, muss sein Tarif die Benachrichtigung enthalten; im kostenfreien Zugang schaut man selbst hin. Möchten Sie vNOC42 lieber in Ihre eigenen Serviceverträge einrechnen, ist Partner Enterprise darunter der Weg.

vNOC IT‑Admin
50 € / Monat netto
600 € im Jahr

Für Ihre Kunden

  • 10 betreute Kunden
  • Ihre Kunden wählen ihren Tarif selbst
  • Warnungen richten sich nach dem Tarif Ihres Kunden

Für Ihr eigenes Haus

  • 25 überwachte Systeme
  • 3 Standorte
  • 20 Benutzer
  • 6 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC IT‑Büro
100 € / Monat netto
1.200 € im Jahr

Für Ihre Kunden

  • 25 betreute Kunden
  • Ihre Kunden wählen ihren Tarif selbst
  • Warnungen richten sich nach dem Tarif Ihres Kunden

Für Ihr eigenes Haus

  • 50 überwachte Systeme
  • 8 Standorte
  • 40 Benutzer
  • 16 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC IT‑Systemhaus
150 € / Monat netto
1.800 € im Jahr

Für Ihre Kunden

  • 50 betreute Kunden
  • Ihre Kunden wählen ihren Tarif selbst
  • Warnungen richten sich nach dem Tarif Ihres Kunden

Für Ihr eigenes Haus

  • 100 überwachte Systeme
  • 12 Standorte
  • 60 Benutzer
  • 24 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC IT‑Dienstleister
200 € / Monat netto
2.400 € im Jahr

Für Ihre Kunden

  • 100 betreute Kunden
  • Ihre Kunden wählen ihren Tarif selbst
  • Warnungen richten sich nach dem Tarif Ihres Kunden

Für Ihr eigenes Haus

  • 150 überwachte Systeme
  • 16 Standorte
  • 80 Benutzer
  • 32 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC IT‑Company
250 € / Monat netto
3.000 € im Jahr

Für Ihre Kunden

  • ∞ betreute Kunden
  • Ihre Kunden wählen ihren Tarif selbst
  • Warnungen richten sich nach dem Tarif Ihres Kunden

Für Ihr eigenes Haus

  • 250 überwachte Systeme
  • 20 Standorte
  • 100 Benutzer
  • 40 IP-Bereiche für den Zugang
  • ∞ Objekte in der Dokumentation
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)
vNOC Partner Enterprise
auf Anfrage
Für Systemhäuser mit vielen Kunden und mehreren Niederlassungen. Sie rechnen vNOC42 in Ihre eigenen Serviceverträge ein, Ihre Kunden buchen nichts selbst.

Für Ihre Kunden

  • ∞ betreute Kunden
  • Abrechnung je überwachtem Kundensystem, nach Menge gestaffelt
  • Ihre Kunden brauchen keinen eigenen Tarif
  • ∞ Objekte in der Dokumentation

Plattform und Betrieb

  • Eigene Instanz in der AWS European Sovereign Cloud in Deutschland
  • Benutzer, Standorte und IP-Bereiche unbegrenzt
  • Support für Ihre Techniker (2nd und 3rd Level)
  • Einstieg über einen Pilot in einer Niederlassung
  • Warnung per E-Mail
  • Warnung per SMS
  • Assistenzsysteme (Prävention, Fehlersuche)
  • Hotline
  • Technischer Support
  • Zustands-API für eigene Leitstände
  • Optional Anmeldung nur aus Ihren IP-Bereichen, je Benutzer schaltbar
  • IT-Grundschutz nach BSI (Basis-Absicherung)

Sehen ist frei, gewarnt werden kostet.

Im kostenfreien Zugang sehen Sie alles - Lagebild, Messwerte, Netzsuche, Befunde. Sie müssen nur selbst hinschauen. Erst die Benachrichtigung, die Sie nachts um drei erreicht, gehört zu den bezahlten Stufen.

Was ist ein System?

Eine Maschine mit eigenem Sensor - ein Server, ein Arbeitsplatz, ein Gerät, das über die Sonde abgefragt wird. Die Geräte, die unsere Netzsuche in Ihrem LAN findet, zählen nicht mit; sie gehören zum Standort. Reicht die Grenze knapp nicht, erweitert das Zusatzpaket „Systeme +25“ jeden kostenpflichtigen Tarif um 25 Systeme, für 15 Euro im Monat netto und so oft wie nötig.

Was ist ein betreuter Kunde?

Eine andere Firma mit eigenem Zugang, deren IT Sie im Portal mitsehen und mitbetreuen. Sie schließt ihren Vertrag selbst ab und wählt ihren eigenen Tarif; wir rechnen mit ihr ab und nicht über Sie. Ihr IT-Tarif ist das Recht, fremde Kunden zu betreuen, und die Zahl daneben ist die Grenze. Welche Warnungen für einen betreuten Kunden herausgehen, entscheidet sein Tarif - im kostenfreien Zugang keine.

Objekte sind unbegrenzt.

In allen Stufen. Wer seine IT gründlich dokumentiert, soll dafür nicht mehr bezahlen - vollständige Dokumentation ist der Sinn der Sache und nicht der Preistreiber.

Benutzer kosten bei uns nichts extra.

Der Preis richtet sich nach überwachten Systemen, nicht nach Köpfen. Die Benutzerzahl ist eine Grenze und kein Posten auf der Rechnung: Wer im Small Office alle zwanzig Zugänge vergibt, zahlt dieselben 300 Euro wie jemand mit dreien. Auf den einzelnen Benutzer umgerechnet liegen unsere Stufen zwischen 10 und 38 Euro im Jahr. Werkzeuge, die je Benutzer abrechnen, verteuern genau das, was man eigentlich will: dass alle hineinschauen.

IT-Grundschutz ist in jeder Stufe dabei.

Das Assistenzsystem führt Sie durch das Verfahren des BSI: Modellierung der Bausteine aus Ihrem erfassten Bestand, Grundschutz-Check und Auswertung. Es arbeitet mit den Daten, die ohnehin im Portal stehen - deshalb hängt es an keinem Tarif. Gebaut ist heute die Basis-Absicherung; Kern- und Standard-Absicherung folgen.

Ein Jahr Laufzeit, 30 Tage Kündigungsfrist.

Kostenpflichtige Tarife laufen ein Jahr und verlängern sich um ein weiteres, wenn sie nicht spätestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt werden. An die anstehende Verlängerung erinnern wir Sie mindestens 60 Tage vorher per E-Mail, bei jährlicher Zahlung zusammen mit der Rechnung für das kommende Jahr - sie kommt also nicht überraschend. Statt jährlich können Sie auch monatlich zahlen, mit 10 % Aufschlag; die Laufzeit bleibt ein Jahr. Gekündigt wird über eine Schaltfläche im Bereich Konto oder formlos in Textform, etwa per E-Mail. Der kostenfreie Zugang hat keine Laufzeit und endet, wann Sie möchten. In einen größeren Tarif wechseln Sie jederzeit: Der Restwert des laufenden Jahres wird angerechnet, das neue Vertragsjahr beginnt am Tag des Wechsels. Ein Wechsel nach unten wird zum Ende der laufenden Laufzeit wirksam.

Alle Preise sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer; das Angebot richtet sich an Unternehmen. Abgerechnet wird einmal im Jahr, im Voraus. Die Monatsangabe ist der Jahresbeitrag geteilt durch zwölf und dient nur dem Vergleich.

Jede Rechnung kommt als PDF per E-Mail. Bezahlt wird per Überweisung oder mit PayPal, auf Wunsch als automatische Zahlung jährlich oder monatlich. Beim Bezahlen über PayPal geben Sie Ihre Zahlungsdaten dort ein und nicht bei uns. Als Zahlungsdienstleister arbeiten wir mit der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. in Luxemburg zusammen.