Portalstatus
Auf unserer Statusseite sehen Sie jederzeit, ob das vNOC42-Portal und seine Dienste laufen, auch wenn das Portal selbst nicht antwortet.
Die Statusseite finden Sie unter noc-status.virtual42.com. Sie liegt bewusst außerhalb des Portals, auf einem eigenen Server. Deshalb erreichen Sie sie auch dann, wenn das Portal selbst gestört ist. Im Portal führt Hilfe ▸ Portalstatus auf diese Erklärung.
Wann Sie hier nachsehen
Lädt das Portal nicht, kommen keine Messwerte mehr an oder bleiben Benachrichtigungen aus, sehen Sie zuerst auf der Statusseite nach. Steht dort eine Störung, wissen wir davon und arbeiten daran. Steht dort alles auf „Betriebsbereit", liegt die Ursache vermutlich bei Ihnen, etwa an der Verbindung, oder bei einem einzelnen System. Melden Sie sich dann beim Support.
Der Gesamtzustand
1 Oben steht in einem Satz, wie es dem Portal geht, etwa „Alle Systeme betriebsbereit".
Die Dienste
Die Seite zeigt sechs Dienste einzeln:
| Dienst | umfasst |
|---|---|
| Portal | Weboberfläche und Anmeldung |
| Sensorverarbeitung | Annahme und Verarbeitung der Messwerte Ihrer Sensoren |
| Status-Engine und Alarmierung | Auswertung der Trigger, Objektstatus, Alarme |
| Benachrichtigungsdienste | Versand von E-Mail und SMS |
| Zustands-API | die Schnittstelle für eigene Leitstände, siehe API |
| Supportdienste | Hilfe, Handbuch und Registrierung |
2 Jede Zeile nennt den Dienst und seinen Zustand. 3 Das Band zeigt die letzten 90 Tage, ein Streifen je Tag, der heutige rechts. 4 Darunter steht die Verfügbarkeit in Prozent, rechts neben dem Dienstnamen sein aktueller Zustand, etwa „Betriebsbereit".
Was die Farben bedeuten
5 Die Legende erklärt die Farben: Betriebsbereit, Eingeschränkte Leistung, Teilausfall, Ausfall, Wartung und Keine Daten.
Vergangene Vorfälle
Unten listet die Seite Tag für Tag, ob es Vorfälle gab. „Keine Vorfälle gemeldet." heißt: Der Tag lief störungsfrei.
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